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» loujack
Grazie di cuore super petpassion per la tazza è bellissima e voi siete sempre gentilissimi a presto Barbara
» vaaleee » Tazza omaggio (bellissima, ma rotta)
Purtroppo la tazza mi è arrivata rotta... peccato, perché era adorabile!
» denica85 » Bellissima
Ecco la mia tazza grazie al sondaggio completato.grazie Purina ❤️
» echelon93 » Tazza per aver completato sondaggio i gatti e la loro alimentazione
La tazza è stupenda peccato che sia rotta..
» pigghyna » Distrutta
Ecco com'è arrivata la mia tazza per il sondaggio sui gatti e la loro alimentazione :( sono davvero delusa. Qualcuno sa come posso fare per riceverne un'altra? :(
stefy42 (8 anni fa)
Non sei l'unica, è successa la stessa cosa anche a me. Non so se sia possibile riceverne un'altra, però Petpassion dovrebbe fare qualcosa a riguardo, non è un caso isolato.
stefanenka (8 anni fa)
Ciao, premetto che sono un'utente di questa community proprio come te. Mi spiace che tu e qualcun altro abbiate ricevuto la tazza Proplan rotta, però francamente non si può pretendere che, come dici tu, "Petpassion dovrebbe fare qualcosa a riguardo, non è un caso isolato". C'è da capire che loro spediscono i premi integri, poi durante il trasporto (postale oppure il corriere) può capitare che non usino le dovute accortezze e gli oggetti si rompano.
startup (8 anni fa)
Anche la mia è arrivata rotta, secondo me sono state imballate male, e poi ovviamente maneggiate con poco riguardo durante il trasporto.Ma il problema è sicuramente l'imballaggio approssimativo.
stefanenka (8 anni fa)
Ciao Startup. La tazza era interamente avvolta nel pluriball un materiale di plastica con le bolle che serve per ammortizzare l'imballo, e di fianco c'era un cuscinetto gonfiabile ad'aria. L'imballaggio è corretto. Ti pare approssimativo? ;-)
piccolomicio (8 anni fa)
Io credo che sia giusto chiedere alla Purina un nuovo invio. L'imballaggio francamente non era dei più sicuri (se si compra su Internet prodotti in ceramica non arrivano in una piccola scatola con solo del pluriball) e quando il venditore spedisce un pacco che alla consegna arriva danneggiato è assolutamente normale che questo venga rispedito. Ogni azienda si comporta così, non vedo perché qui debba essere diverso.
stefanenka (8 anni fa)
Ciao piccolomicio, nel commento fai il paragone con il venditore che spedisce un pacco ed arriva danneggiato al cliente, beh in tal caso credo sia giusto che venga rispedito; in quanto il cliente ha speso dei soldi per cui di diritto è risarcibile. Ma Purina la tazza te l'ha spedita gratis, senza alcun costo, è un regalo...
stefanenka (8 anni fa)
Comunque la redazione di PetPassion dice di contattare il servizio consumatori Purina per VOi https://purin [...] rina-per-voi Il Team Purina è sempre disponibile e cordiale, secondo me anche troppo, perchè in questo caso la responsabilità è solo di chi ha trasportato e maneggiato con poca cura questi pacchetti. Allora spiegatemi perchè molti hanno ricevuto la tazza integra ed altri invece danneggiata? Eppure l'imballaggio è lo stesso per tutti.
rossellina69 (8 anni fa)
infatti l'imballaggio è corretto la colpa e solo del trasportatore che qualunque cosa deve consegnare, sia essa ceramica, vetro, gomma o altro non bisogna maltrattare la merce ma essere più responsabili e fare il proprio lavoro con impegno e attenzione senza recare danni ad altri e credetemi parlo così non perchè la mia tazza è arrivata integra ma solo per rispetto verso il prossimo.
stefanenka (8 anni fa)
Ben detto rossellina69 :-)
loujack (8 anni fa)
Grazie di cuore